微信小程序开发丨抖音打通小程序，如再结合这些能力，想象空间怎样？

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抖音小程序在“蓝V生态大会”上正式露面，这应该是官方先进次在正式场合提及这个新产品。

有意思的是，抖音暂时没有开放出小程序的专用入口，在品牌主页上入口也不明显，只是简单提及会秉持开放态度，支持多种接口，包括游戏、支付、搜索、在线预订、购票等，猫眼在线购票小程序被作为其中一个案例提及。但不影响我们来看这款产品未来的想象空间，尤其是抖音在未来将会释放的能力，都将变成抖音小程序的基础能力。

那么，当“两微一抖”已经是企业社交营销的标配了，还有哪些能力在快速加强中，并将变成小程序的未来基础？抖音对外释放了这些信息：

1、两种内容生产解决方案

在抖音平台上，由于内容生产和分发的去中心化，内容质量的重要性更加凸显。生产出优质内容自然是账号运营的基础，内容直接决定了流量，而流量是转化的前提。

内容生产上，抖音提供了“达人”和“流量”两种解决方案，分别对应星图和Dou+两个产品。“星图”平台是抖音推出的品牌主、MCN公司和明星/达人进行内容交易的服务平台，为抖音营销提供了一站式内容解决方案，帮助企业持续高效输出原生、高契合度的优质内容，借助明星达人带动流量增长。“Dou+”则是帮助企业号促进内容更高效传播的加热工具，根据需求将视频智能定向推荐给更多兴趣用户，精准引流，提升播放量和互动量。

2、四大模块满足不同转化目标

好内容带来了流量，转化就可以提上日程了。对于不同类型不同营销需求的企业，抖音企业号都提供了相应的转化方案。

2.1、POI

对于有线下门店的企业，POI功能可以让企业获得全力专享的唯一地址，这不仅仅是一个地址，更是一个与用户进行接触的窗口，企业可以展示各种信息，可以向用户推荐商品、优惠券、店面活动，用户发布的带地址的视频都会集中呈现在POI页面中，企业可以与之互动，还可以沉淀用户的内容口碑。每一个触点都具有促进转化的作用，有效为线下门店导流。

2.2、购物车

电商类企业可以使用购物车功能，实现种草即下单。视频内、评论区、主页橱窗均可展示商品，并直接跳转到淘宝天猫商品页面或使用今日头条提供的小店功能，极大缩短了转化路径，促进交易。

如茵曼曾提到，借势《延禧攻略》话题热度推出的视频，单日内就为品牌涨粉10万，同时借助购物车功能，视频中推荐的商品获得超过25万点击量，直接销售转化超过10万元。

对于不仅要销售转化同时有品牌推广需求的企业，蓝V较新上线的快闪店可以提供解决方案。快闪店以信息流广告样式推广，同时在品牌主页也有固定入口，极速全屏落地页的呈现形式，为用户提供流畅沉浸式体验，也为品牌展示提供了充分空间。

2.3、快闪店

快闪店提供了丰富的玩法可适用于不同的营销诉求，例如新品上市发布，可以使用“倒计时”功能，为用户制造对新品的期待感；对于限量版产品或特殊营销活动，也可以使用“限时购”，制造限量专属感和秒杀、抢购的刺激感，促进转化；对于热门商品可以采用“低库存提醒”功能，制造紧迫感，提升用户购买意愿，等等。可以看出，快闪店在功能设计上更注重用户体验，使品牌与用户之间产生连接和交互，通过对用户心理的影响，实现品牌传播和销售转化双重目标。

2.4、小程序

在今日头条的小程序布局中，居然是放在“转化”的位置，也就不难理解之前开放信息时说的支持多种接口，包括游戏、支付、搜索、在线预订、购票等在其中能发挥的作用。

只是，目前抖音平台上还没有小程序的专用入口，在品牌主页上小程序的入口也不是非常明显，仍然需要观察的是，今日头条和抖音将会释放什么流量位置给到小程序，及如何构建小程序自然扩散的场景。

3、开放数据接口，允许企业管理数据资产

数据是企业营销资产重要组成部分，如今已是行业共识。作为一个综合平台，抖音也会为蓝V提供数据能力，帮助企业沉淀数据资产，通过分析和经营数据，优化营销效果。

据悉，抖音蓝V将包括主页数据、视频数据、竞争数据、达人数据、粉丝数据和运营数据在内的全维度数据开放给企业，并开放数据接口，企业可以接入自有的或第三方CRM系统，进行线索收集和粉丝管理，同时今日头条也提供了飞鱼CRM数据平台，帮助有需求的企业进行数据管理，从而更好地进行营销决策，实现内容的再营销。

4、私信提升沟通效率

抖音蓝V作为企业自媒体，根本上是为了建立企业与用户之间的沟通通道，内容当然是最主要的沟通形式，同时私信功能可以辅助企业建立与用户的双向沟通，提升沟通效率。

对中小品牌来说，私信咨询代表用户有强烈的购买诉求，是销售线索的重要来源。对于私信中的销售线索，可以使用用户自定义标签分类功能，同时私信数据可以接入企业自有的客服系统，打通进行管理。此外，抖音也开发了一些功能，例如PC端回复咨询、关键词快捷回复、私信底导菜单栏等，以便高效处理大量私信。在抖音介绍的案例中，一家小众女装品牌蓝V账号平均每天能收到5000条私信，一个月有15万条。

抖音还提到将不断更新迭代蓝V功能体系，为企业构建起一个从品牌建设、用户管理到数据沉淀的营销闭环，发布的蓝V成长计划会从数据开放、体系研究、人才培养三个方面提供辅助。

这些信息也在协助业界构想：聚焦年轻人的小程序环境会是什么样？会带来什么不一样的想象？

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