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2015年开始,有这么一群人,以前从来不上网,不会用百度,不会用支付宝,可能只有一部智能手机,通过微信做通讯、信息交流和阅读,这批人使用移动互联网的时间从每天几分钟变成了几小时。对这批人口来说,登录注册太麻烦,下载安装搞不懂,它们有机会在小程序打开消费的“杀戒”。小程序所承载的重要使命就是连接一切。不仅与物相连,实现与人的交互才是互联的最终目的。而与人相连目前最成熟的接口就是以智能手机为代表的移动端,以小程序为入口实现与周围事物的链接与控制,将使物联网进程向前迈进一大步。小程序作为超级物种,赋能如下:
一、赋能公众号:将小程序作为公众号的功能延伸,强化公众号的影响力
公众号本质上是媒体,小程序本质上是应用。公众号发展到今日,其运营模式和规则想必大家已经很熟悉,我们可以在公众号上生产源源不断的内容,但是如果想要与用户有更多的互动和交流,那么开发小程序就是非常合适的选择。就目前来说,小程序和公众号的关联是非常紧密的,公众号的介绍页面、公众号的菜单、公众号图文的卡片和链接……也就是说,只要你将小程序开发出来,那么就可以将它放到公众号的各个角落里。别总说小程序这不行那不行的,小程序本来就不是一个独立的工具,指望它自己产生流量是不现实的。但你可以干脆就把小程序当作公众号的附加能力,把传播的事情交给公众号,让小程序提供内容之外的功能。
比如一个做电影影评的公众号,是不是可以搞一个小程序来整合一些电影资源或者收集用户的观影喜好?一个做时尚穿搭的公众号,是不是可以用小程序整合衣服搭配的技巧或者展示用户的投稿照片?用公众号处理这些事情会比较复杂,但是用小程序会容易很多。
二、赋能微信群:利用小程序在微信群中的传播,增强社群的生命力
小程序有一个很容易被开发者忽略的重要特征,那就是天生的社群性质。自从小程序上线后,微信就一直被吐槽朋友圈这个流量巨大的入口始终不对小程序直接开放。可是却鲜有人重视微信群这个入口。微信还专门在小程序后台数据分析力加入了微信群这一块,其重要程度不言而喻。做过社群的人都知道,微信群的初期组建很容易,随随便便一拉就上百号人,但是时间一长,有多少群还能让群成员能围绕某个主题持续交流的?做好社群不是把人拉进来这么简单,更需要管理者细心地维护。而小程序在社群建设上是可以起到一定的积极作用的。签到、名片、投票、资源共享、话题讨论……这些都是社群常常会使用到的功能,但仅靠单纯的聊天记录,会变得非常散乱。
如果根据社群的特征,开发相应功能的小程序,就可以将这些需求很方便地整合到一起。微信群的交流形式多了,其作为社群的生命力自然而然得以延续。这里只是抛出一个可行的角度,针对具体的社群特征,一定会有更多的可能性。
三、赋能实体店:让小程序进入线下使用场景,提高用户粘性
小程序的另外一个重要流量入口,就是线下使用场景。这个很好理解了。“附近的小程序”功能,很明显就是为了提高用户在线下场景使用小程序的频率的。比较具有代表性的是餐饮行业,微信公开课也曾经专门以餐饮行业小程序为主题做了一次讲座。举个例子,一家连锁餐厅想要吸引更多的客流,如果可以借助小程序为顾客提供线上自助点单、预约用餐座位、快捷付款买单等服务,那么无疑会比单纯地用公众号宣传要好得多。因为只有餐厅提高了用餐体验,才能真正提高用户的粘性。除了餐饮行业,还有旅游行业、服装行业、家具行业、婚庆行业、教育行业……这些有线下门店的行业,几乎都可以让小程序大展身手。一般来说这类创业者可能没有自己的开发团队,那么借助小程序第三方开发工具也是可以实现快速开发的。
四、赋能电商行业:让小程序助力电商与社交的融合
通过App的形式搭建微商城,这是大多数微商一直以来的做法。但是小程序这个基于微信环境的产物,才可以真正适应微信的社交属性。也许你会觉得App也能做出类似小程序的形式,而且还不需要符合小程序的规则限制,为什么还要费尽心思开发小程序?是的,小程序在开发上会有一些限制,但小程序的优势也很明显,可以保留在使用列表里,可以直接搜索,可以以卡片形式分享小程序的任一页面,可以直接对接微信支付……这些小程序的自带光环,是App在微信上无法享有的。而在微信上做电商,是非常需要与微信的社交属性融合的。小程序是一个很好的桥梁,可以将两者进一步融合起来。微信里面,有社群生态,有媒体生态,电商生态,如今又多了小程序这个应用生态。可以说,继公众号之后,微信又给我们开拓了一片可以大胆尝试的领域。在这个新领域做一些尝试,并没有什么坏处,不是吗?如果等到这个生态完全成熟了,可能你就很难找到自己的位置了。
公众号、微信群和电商平台都离不开小程序,有则如虎添翼,无则入失膀臂。如果你还无动于衷,或犹豫不决,你一定会在几年以后说出如下对白:曾经有一份真正的机会摆在我的面前,我没有好好的珍惜,等到失去后,我才后悔莫急!人世间最痛苦的事莫过于此。如果老天能再给我一次机会的话,我会对自己说三个字:“我愿意!”如果非要加上一个时间的话,我希望是立刻,马上注册小程序!
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