转载自百家号作者：董易老师
很多新媒体运营的朋友都会被一个问题困扰，如何做一个高质量的微信公众号，小编作为万千运营狗中的一员，也是有过几年的微信公众号的运营经历，今天小编要跟大家分享的干货就是如何做粉丝统计数据的分析。
但凡是做过微信公众号的朋友们都知道，其实微信公众号的后台设置就那么几个分类，一目了然，但是运营下来，粉丝的数量和质量就有着千差万别，究竟差距在哪里呢？除了内容为王的实用干货之外，数据统计也是极其重要，千万不要觉得数据统计就是那么简单的几个数字，是一个摆设。
今天小编首先要跟大家分享的就是用户分析，用户分析模块包含了新关注人数、取消关注人数、净增关注人数和累积关注人数四个板块。用户数量关注的增减，是最直接反映公众号的整体运营质量。如果净增关注人数短时间内相比于平时突然增多，可能是前一天推送的内容或者举办的活动有效，接下来可以尝试此方向的内容或者活动，多次实践中摸索粉丝群体的喜好、偏爱和习惯。相反，如果取消关注人数短时间内相比于平时突然增多，这个时候运营者们就要反思是否是前一天推送的内容或者活动令部分粉丝反感，当出现这种可能时，运营者就需要找一些粉丝交流，深入的了解问题究竟出在了哪里，及时补救才能保持粉丝的粘性。
用户分析除了用户增长外，还有用户属性分析，这一个模块包含性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布、机型分布。
用户属性数据分析的最大意义在于，可以看与自己品牌、产品服务所对应的目标人群画像是否相符，而人群画像的锁定，会使企业更加了解自己产品的市场定位、目标客户群体之外，实现超高产品转化。
