企业微信公众号的内容运营策略

 

 

信公众号已成为连接用户与内容运营商、商户及广告主的领先平台。截至2015年8 月，微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加。随着自媒体应用的普及，个人微信公众号成为微信公众号的主要运营机构类型之一。

 

 

 

一、个人微信公众号的含义和分类

 

个人微信公众号的运营者多是具有相同爱好的团体或者有独特兴趣的个人，内容多是原创的，个性化比较明显，因此风格比较突出，在微信公众号中具有较强的可识别性。根据个人微信公众号实现价值的不同种类，我们将公众号分为三类:

( 一) 个人价值类

实现个人价值的微信公众号在个人微信公众号中占据很大比重，这类原创作者的运营目的多是只是因为个人兴趣，以及自我展示。但是由于作者及其公众号本身认知度比较低，所以很难为多数人所知道。如“墨迹人生”“校园外传”“李顺军频道”等。这类公众号的作者们并不在意能从自己的作品中获得多少收益，他们在乎的是个人观点的展示和自我精神世界的释放。当然，也不排除当其粉丝达到一定数量后采取某种模式以获取利益。

( 二)社会价值类

大多数以娱乐或是休闲为内容的个人微信公众号属于这种类型。它们经常发送一些具有教育或是指导意义的学习型内容，以实现自我展示以及帮助他人的目的，如“田螺姑娘hhhaze”会有一些美食制作指导或分享，“黎贝卡的异想世界”会叫我们服装配搭以及护肤品推荐等，而“粤周末”会推荐一些广州周边的景点及旅游攻略等。虽然这些个人公众号也会在推送消息中给出一些购买建议和商家信息，但是他们并不是以获取商家利润分成为目的。

( 三)货币价值类

一些已经具有一定粉丝数量的原创作者可以在微信平台上获取“原创”标志并开通“赞赏”功能，这也是激励原创作者创作的一种途径。这类原创作者除了实现个人和社会价值意外，还能实现货币价值，最常见的就是“粉丝打赏”，如“槽边往事”。这样影响力极大的公众号，一篇作品的打赏收入轻轻松松就上千甚至过万。此外，和菜头在公众号里做的图书宣传，也大大刺激了其线下出版作品的销售量。此外，一些网红的个人微信公众号还能为其一些合作商家带来收入以获得利润分成。

二、个人微信公众号内容营销的含义和策略

个人微信公众号的内容营销是指以文字、图片、视频动画等媒介向公众传递有关原创作者的相关信息，如兴趣、爱好、习惯、观点、态度等，以期获得自我展示、社会认同并实现个人的自我价值和社会价值，甚至是货币价值的营销方法。这种类型的内容营销并不以盈利为根本目的，而是单纯地希望实现与大众的沟通，通过提供个性化的内容来满足自我展示的需要，或是提供有价值的内容来帮助社会大众以实现个人的社会价值。因此，个人微信公众号的内容营销主要采取以下几种方式:

( 一) 粉丝营销

粉丝营销是个人微信公众号营销的基础，只有具有一定的粉丝基础，原创作者才能够实现其运营微信公众号的目的。多数同时实现个人价值、社会价值及货币价值的个人微信公众号采用的是这种营销方式。这类原创作者在开通微信公众号之前已经拥有大量的粉丝，或是其自身就是具有一定的明星效应的自由撰稿人，如韩寒、和菜头、罗振宇等，与这些作者有关作品、活动以及商店得到了大多数粉丝的认可，这也是粉丝经济在微信平台上的实际体现。

( 二) 长线营销

对大多数的原创作者来说，在开通微信公众号之前并没有大量粉丝，而现有的关注群体在关注公众号之前多是这个原创作者的朋友或是朋友的朋友。正是由于微信平台本身具有这样的私密性，这种基于强关系的传播模式决定了微信公众号不能像微博一样在短时间内通过多层级的传播而吸引大量粉丝关注。因此，个人微信公众号的运营要做好长期战斗的准备，耐得住寂寞，经得起考验。不能因为粉丝的阅读量不够而产生厌倦，也不能因为订阅量不足而不及时更新推送消息。

( 三) 话题营销

个人微信公众号的内容营销还可以借助一些话题来展开。对社会上的热点问题进行介绍、做出个人评论、在粉丝中展开话题讨论、甚至是据此推荐一些相关的粉丝可能感兴趣的内容。这些都能够在先进时间吸引粉丝们的眼球，增大阅读量，甚至是订阅量。当然，在互联网高速发展的今天，各种热点层出不穷，如何甄选出恰当的话题，建立话题与公众号本身的联系，是个人微信公众号展开内容营销的关键问题。一般来讲，甄选出来的话题要具有时效性，话题要够热点，讨论要激烈。

( 四) 互动营销

线下的互动活动，以及微信平台内的互动交流也是提高粉丝活跃度的重要方法。虽然多数原创作者本身可能没有实力举行线下的活动，但是粉丝达到一定数量的公众号作者可以选择与相关企业或组织合作，如“粤周末”可以与一些旅行社合作举办亲子活动， “墨迹人生”可以在一些书店举行读者见面会等。至于平台内的互动交流是一种最为常见的互动方式。原创作者可以通过话题讨论，寻求帮助或是约稿( 图) 等方式与粉丝进行沟通交流。这些都能增加粉丝与作者之间熟悉程度，也便于粉丝向其周围的朋友进行推荐。

在自媒体迅速膨胀的时代，微信公众号平台为原创作者提供了一个展示自我价值实现社会价值的平台。越来越多的个人微信公众号充斥着我们的生活，吸引我们的眼球。原创作者要想获得更多的订阅量，实现自我价值和社会价值，甚至是货币价值，就必须重视公众号的内容营销。未来我们将继续探讨更多更有效的微信营销策略。