小程序助力实体店营业额翻倍

 

有人说实体店营业额翻倍增长越来越难做? NO,用对方法只会越来越简单了！

从服装业到餐饮业，每年市场都在增长。话不多说先上图

                     

                     

         2017年上半年中国服装销售量累计为143.9亿件，同比增长1.55%。2016年中国服装销售量累计为306.9亿件。

                          

       国家统计局数据表明，2017年1-7月，餐饮收入21750亿元，同比增长11.2%，高于社会消费品零售总额增速0.8个百分点。

                    这明明是一片的欣欣向荣呀，那为什么会有像题主这样觉得生意做不下去的呢？再看一张图：

                          

                             餐饮行业在整体营业额连年上升的情况下，从业人员在逐年减少！

  这说明增长的钱并不是被所有人平均瓜分的，行业内的竞争度也是更加的激烈。强者愈强、弱者愈弱，马太效应越来越明显。

  但是这不是互联网的锅，严格来说应该是顾客的锅，但顾客是上帝，这个锅上帝不背，那就只能怪商家没有弄明白“上帝的心”了。

  我曾经看过一部非常经典的电影：华尔街之狼！！！里面有一幕让我记忆深刻！就是玛戈特诱惑小李子···啊不是····小李子卖笔的镜头。

  当初莱昂纳多饰演的角色刚刚起步，他在饭桌上教导朋友如何做好销售这份工作，他拿出一支笔，让朋友尝试把笔卖给他。

                        

   当时我也在一起思考，是我的话，该如何把笔卖给他？我应该夸耀这支笔做工有多么精良吗？还是该说这支笔是某个名人使用过的？仅仅几秒种后，电影就给了我一个茅塞顿开的答案，他的那位朋友说：“可以请你帮我签个名吗？”

                         

     它只用了一句话，并且这句话完全没有提到这支笔，也完全没有提到买或者卖这两个词语，当时我就想，这哥们真是天才！

                         

                         

                  其实不论是实体店还是网店，所有的生意都是：商家满足顾客的需求，顾客为之付费。

   一个正确的营销思路要先明确用户是谁，有什么需求，我们称之为制作用户画像。之后根据用户的需求来制定营销策略，注意这里的营销策略不是通常意义上的营销，而是所有，包括：店铺选址、价格制定、服务制定、促销活动制定、宣传方式选择等诸多因素。最后要主动回收数据与顾客的反馈，并随之不断地优化自己的营销策略，才不会被经常变心的“上帝”们抛弃。

   现在各行业都存在很大的竞争，只要有一个行业能赚钱，基本上都会导致大家群体而攻之，用不了多久，这个行业已经火海一片，用“红海”形容都已经不能够贴切了。

   从前大家做生意都是看行业内大家都怎么做，自己也跟着学，其实因为互联网这个新的事物的出现，生意模式出现了很大的可变空间，有很多可以发挥的地方，一定要多用脑思考。看看他人如何利用这个概念，来做生意的，下面我们通过案例来分享。

   在一个小区附近，有一个王老板，他开了一家水果店，门口时常摆个水果摊，门里面放水果，主要是新鲜水果为主，开始他的生意也一般。

   后来王老板不知道从那里学习了微信小程序一招，就这一招让死气沉沉的生意红火起来，说起来也非常简单，比如你去他家买50元水果，他会说，扫描一下我的小程序二维码，扫一下二维码关注下小程序非常方便，就可以便宜5元钱，很多客户都愿意这么干。

   平常他没有事的时候，隔上三五天时间，他会给你发一下最近那些水果打折信息，而且特别声明这是老客户优惠，新客户不会有这样的机会。很多人都会二次购买，毕竟价格合适，水果质量不错，而且很多老客户长期购买，渐渐都成了朋友，大家都在这个小区里住着，抬头不见低头见的。

   逐渐与这些老客户建立一定信任之后，慢慢的他也开发很多新的产品，为了满足老客户的需求，和老客户高频的接触，这一技巧效果真的不一般，王老板的生意，逐渐好起来了。而且他坚信一定会越来越好。

    他服务的客户可能数量不多，但是这些客户的忠诚度高，信任王老板，凡是王老板推荐的产品，老客户基本上会认可，这份难能可贵的信任是无法替代的。而且只要这些客户在这个小区，基本上都会一生在王老板这里消费，随着消费频次的不断增加，老客户对王老板的信任都会越来越高。

   这个案例比较简单，可能很多朋友说我要做有情怀的东西，或者我要做大做强获得高额利润。

有兴趣的可以看看下面两个案例，都是我们公司采访过的两个非常成功的且可复制的案例，因为太长就直接放链接了：

   吕西西：创业女神入局餐饮，3个月回本1年利润翻翻

   《天天向上》汪涵称“美得冒泡”的民宿是如何爆红的？

  说完营销思路，我们再说回互联网。互联网之于实体店，简直就是神器~

我来给你们盘点一下，互联网可以从哪几个角度帮助实体店经营。

1、市场调查

   就拿用户需求这一点来说，以前的做法就只能是凭着老人多少年的摸索总结经验，这还未必对。现在互联网大数据下，客户有时候自己都没有意识到的需求，数据都会告诉你。由此可想而知，你对用户需求的把握之准，简直胜过激光制导的导弹呀。

   其余的像哪里人流多，什么地方适合什么风格的人群，哪里有什么政策等等，在网上全都能得到。

2、营销和宣传

   首先各行各业都有各自可以适应的专属渠道，餐饮可以借助美团、大众点评、小程序等。服装业也有各大平台，甚至可以同时开淘宝店铺，线上线下互补。还有各个专属自媒体，美食大号、旅行大号、穿搭kol等，用好了都如有神助，这两年无数的网红店就是借助这些渠道诞生地（好喜欢北京将将的马卡龙呀 ）这些还只是初级的应用，当然现在很多行业都在开发微信小程序。淘宝不是人人都玩、美团不是人人都用，但微信人人都在玩。以此看来，微信小程序从各个方面都更占优势。

   同时还可以使用各种社交软件来策划促销活动、维系老客户等。以前这可都需要老板过人的情商和记忆力的。

3、数据回收与优化

   你需要了解客户对你的反馈，以及及时的发现客户需求的变化，甚至预期出来未来可能的变化。

   就拿大众点评的评分来说，很多商家发现差评、低分都很惶恐，其实刨去恶意差评外，都是客户对你的反馈，如果很多评论你家有某一项问题，那你恐怕需要改进一下，甚至如果几乎没有对你的菜特别夸赞的评价的话，你就应该考虑要不要再提高一点菜品的味道以特高竞争力。

   根据顾客的反馈调整你的用户需求清单、用户画像，再随之调整后续的营销策略等。整个流程形成一个闭环，不断改进，就不会落伍，不会被淘汰。

   最后提一下数据量化，也是互联网最大的优势之一。很多以前需要根据感觉来确定的事情，都会量化了。例如评分，包括你投出的广告的点击量、转化率等诸多信息，可以有效成为你的决策依据。

小程序定制开发 ¥ 10000元起 小程序定制开发 ¥ 10000元起

·END·

 

本文是巨推传媒（CALL：400-606-5558）网原创，未经授权，禁止转载！

巨推传媒（CALL：400-606-5558）网提供微信代运营、小程序开发、微信推广、SEO、SEM、口碑营销、广告投放等服务。推广找巨推传媒（CALL：400-606-5558），效果有保障。