酒店行业如何玩转微信营销

2019-03-22 14:34:27 阅读：863 作者：liwen 来源：巨推传媒 分类：微信公众号运营

自微信横空出世后，围绕着微信的营销方式各种各样，而其中较为突出的就是 微信营销 ，微信营销其实就是粉丝经济下的产物，基于微信社交平台的庞大用户基数，然后用内容吸引并转

自微信横空出世后，围绕着微信的营销方式各种各样，而其中较为突出的就是微信营销，微信营销其实就是粉丝经济下的产物，基于微信社交平台的庞大用户基数，然后用内容吸引并转化这些人群。



而且随着微信的普及，越来越多的企业都开始做微信营销，而且很多企业还把绝大部分精力放在微信营销上面。但是如何做微信营销却没有完善的规划，都是借用别人的经验，但是企业性质不同，微信营销的方式也不尽相同，比如电商行业的微信营销，更多的在于售卖产品，就需要突出产品特色和价格优势等方面，而酒店行业就需要突出服务优势。

那么酒店行业应该如何做微信营销呢？

1、酒店行业如何选择微信公众号的类型
企业在做微信营销的时候，都先得申请搭建一个微信公众号，那么酒店行业是选择服务号还是订阅号呢？我们知道酒店行业注重的是服务和体验，想要在内容上面出彩是不太可能的，所以一个服务号就差不多了，每个月推送4次高质量的活动或者内容，就足矣，而且服务号的功能要比订阅号的多。

2、酒店行业如何增粉呢？
微信营销的关键就是粉丝，如果没有粉丝，微信营销是没有什么办法进行的，所以如何增粉就是关键。而作为酒店行业，要发展粉丝通常有两种方式：
（1）线下场景：比如扫码取wifi，可以卡套摆放在客房里面；也可以用一个微信支付的工具，现在微信有个政策就是当用户支付完成，会默认关注公众号，大概有60%的转化率。
（2）线上场景：比如做促销、爆款引流。那么线上还有一些裂变的机制。比如推荐有礼，就是老粉丝给你来带了一个新粉丝，酒店是不是可以送积分、赠优惠券、送个小礼品等等裂变的机制。

3、 关注公众号数量多了以后，受众处理信息压力会增加，有些会屏蔽，或取消关注，在运营上有哪些处理办法？
很多人在做微信营销的时候，都会过于看重粉丝的流失率，毕竟人们的心理都是厌恶损失的，但是如果换个角度看的话，流失的粉丝是忠诚度不高的，转化几率比较小，而经过多个循环，留下的粉丝才是较珍贵的，不管是忠诚度还是转化率都会提升很多。另外另外用户的感知是这样的，觉得对他有用、有帮助的，就会不舍得取消关注。所以微信营销需要注重内容，并抓住粉丝的需求点，给他们提供他们需要的服务或者产品，才能长久活跃。

其实不管是酒店行业，还是其他行业，要做好微信营销就离不开粉丝，而如何把粉丝做活，较后有转化，就需要跟他们“谈恋爱”，关心问候、礼物攻势等，都是必不可少的。要跟他们互动，应他们所需，才是微信营销的关键。

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