保险行业公众号代运营，怎么提升效果，挖掘精准客户？

2019-07-10 11:23:04 阅读：851 作者：巨推传媒来源：分类：微信公众号运营

保险机构现有的代理制度在拉动保险市场发展的同时，部分代理人员业务素养低下又在一定程度上造成了公众对保险行业印象和信用度的大打折扣。积累和挖掘用户成为保险行业难以言说的“痛点”，微信公众号的出现不仅为其提供了营销与客户沟通的重要渠道，在降低沟通成本的同时，无形中也有助于扩展口碑营销，提高受众认可度。

1、微信用户数量庞大；

据统计，微信用户数量已超十亿，而微信公众号作为微信用户的主要阅读来源，如果不做微信公众号推广将会损失巨大的网络流量，对保险公司来说会错失很多潜在客户。

相对于金融领域较为成熟的银行和证券，保险作为金融行业的“三驾马车”之一，发展起步较晚，但目前在国内，大众保险意识相对薄弱，使得保险产品依然处于“弱需求”的发展阶段。而保险机构现有的代理制度在拉动保险市场发展的同时，部分代理人员业务素养低下又在一定程度上造成了公众对保险行业印象和信用度的大打折扣。作为依托客户资源和关系拓展的服务行业，积累和挖掘用户成为保险行业难以言说的“痛点”，微信公众号的出现不仅为其提供了营销与客户沟通的重要渠道，在降低沟通成本的同时，无形中也有助于扩展口碑营销，提高受众认可度。

现在少量的保险公司都在经营自己的微信公众号，粉丝量惊人！而随着社会因素和国家支持，越来越多人的对保险的需求越多！公众号运营作为网络推广的新方式，更容易被年轻用户所接受，品牌年轻化才能打通市场，获得更多的潜在客户。

保险行业公众号内的公司品牌推广以及专业的保险金融知识的普及，可以详细的保险公司在行业内的成就以及荣誉可以全面得以展示，也方便口碑传播。

保险公司通过过普及保险知识获取客户；

保险公司客户群体大多是年轻人，这些年轻人有保险的需求，对保险并不排斥，缺乏渠道，如果您给他一个了解的渠道，可以增加他们的保险意识；

打造保险微信公众号：

所有的文章署名全部是原创，以及拥有绝对的公众号所有权，后台实时监测粉丝数量和新增粉丝信息，不用转发别人的平台文章帮别人打广告。

保险微信公众号可选模块：

保险知识：如何规划保险、保险专业知识；

金融产品：保障型、理财型、综合金融；

保险行业：平台优势、人才招募、行业名人

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代理人模块：

新人应知、入司必学、产品知识

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与用户每缴纳一笔保险费用都意味着机会成本增加的保险机制类似，保险公司微信公众号作为以人际传播为主要推广模式的传播载体，对微信公众号的过高期待使其同样面临着极高的机会成本风险。所以，与本末倒置押注于“微信公众号营销”相比，保险公司更应该着手于提高自身的保险产品和服务，在此基础上才能在保险行业微信公众号平台充分发挥出自身的品牌影响力。

公众号运营短期效果不明显，但收益是长久性的，终身的获客及保险公司展示平台；哪怕每月为保险公司带来一个客户一个准增员对象，效益都是不可估量的，把握保险行业发展趋势

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