如您已经开通了头条「企业认证」，未来您可以通过帐号关联的方式将您的账号认证信息同步至抖音。在产品上线前，如您需要展示抖音认证，您仍需单独申请抖音企业认证。建议您在登陆抖音时，使用头条帐号作为登录方式，并绑定手机，请勿使用其他登陆方式登陆抖音，否则将影响未来的帐号同步。同时需确保您在头条、抖音两个平台的帐号信息（头像、用户名、介绍）均保持一致，且符合您的认证信息。
下面巨推传媒小李就抖音关联获取其他平台的账号问题做一汇总：
Q：我已开通了抖音企业认证，为什么我申请同步认证时，只展示了头条账号，没展示火山帐号，或者一个都没展示？
A：企业认证根据认证主账号当前绑定的手机号，关联获取其他平台的账号。如果认证主账号绑定的手机号在其他平台没有绑定的账号，就无法获取到账号做同步。或者您当前认证主账号没有绑定手机号，也没办法获取同步认证账号。
Q：当前给我展示的同步认证账号不是我们公司的账号，是我的个人账号，我不想同步这个帐号怎么办？
A：企业认证严格按照绑定手机号规则展示同步账号。如与您希望同步的帐号不同，请不要点击【确认同步认证】，可通过换绑手机号解决。
Q：我想同步认证，提示我“您的帐号社区状态存在问题，无法申请认证同步。”我该怎么办？
A：如果账号的社区状态存在问题，是没有办法认证的。需要联系对应平台的客服申诉恢复为正常状态才可认证。或者可以尝试换绑手机号。
Q：我想同步认证，提示我“该账号正在申请或已认证。不能再进行企业认证。”我该怎么办？
A：一个账号只能存在一次认证。如果当前账号已经在申请认证或者已经认证了，就不能再次申请同步认证了。
Q：我在 2017 年开通的企业认证，可以申请同步认证么？
A：只要是已获得头条/抖音企业认证的企业号，都可以申请同步认证。对主帐号的开通时间没有要求，但需要注意的时，您的同步认证帐号，其认证有效期与主帐号保持一致。
Q：我已经开通了抖音企业号，为什么我没有【认证管理】按钮？
A：如您在认证企业号时，是通过代理线下提交的资料，可能会因为线上未收集您的资质，导致无法展示【认证管理】，请您及时联系客服。
Q：同步认证收费么？
A：不收费。
Q：我在同步认证前已经分别开了头条和抖音的认证，交了两次 300 元，可以退款么？
A：已开通的企业认证不支持退款。您可以使用您已认证的头条/抖音帐号分别进行同步认证。
在此之后巨推传媒小李给大家公布一个邀请码，有需要的人可以直接用，邀请码；886800。
温馨提示：这里值得注意的是,我们巨推传媒是抖音认证全国一级代理商，但我们并不是服务所有抖音用户，我们只服务通过我们认证的用户。
如果存在认证的问题可以加我们的客服微信（微信号jutui10）帮你解决。
怎么是成为我们的专业的客户呢？
填写我们的邀请码：886800.我们给你一对一的指导，并且全程辅助认证。
以上就是抖音企业认证后同步今日头条关联一些常见的认证问题，有关更多认证上的问题可以微抖音官方服务商巨推传媒！！！
2019-09-10 17:10:08 736
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