微商城如何留住客户？

2019-03-01 10:27:56 阅读：703 作者：liwen 来源：巨推传媒 分类：微信公众号运营

建立词库，做好营销罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。"

       1、如何获取精准客户

       1）人群分析微商城在进行精准客户的获取之前，首先要对商城及产品的目标人群进行定位分析。借助微分销系统和公众号等运营平台可以较为准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。

       2）建立词库，做好营销罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。

       3）软文营销在付费推广风生水起的当下，高质量的软文营销依然是一种值得一试的免费获取流量和客户的有效方式。商家可以针对自己店铺内的商品，在微商城所绑定的公众号内发表一些关于商品的使用心得或科普知识与用户交流分享，这些内容有较强的针对性，更容易形成商品的销售和粉丝变现。

       4）店内客户在商城的定位比较明确的情况下，店铺的老客户以及一些下单还未付款的潜在成交客户都是商城精准合适的吸粉对象。

       2、如何留住精准客户

       1）利用积分留住微商城客户通过微商城积分可以在一定程度上留住商城的老客户，用户通过购买商品获得相应积分，不同的积分数量能够兑换不同的礼品或优惠券。积分可以通过购物、评价等方式获得，新用户注册也可以获得相应积分，这些都是留住用户的有效方式之一。

       2）做好互动留住微信商城客户的有效方式之一就是增加与用户的互动性，通过与用户的互动增加他们对产品的兴趣，保持用户对商城和商品的好感度。

       3）做好售前售后服务商城的售前售后服务对于用户的维护十分重要，客户咨询商品的时候，工作人员要及时、耐心、专业地进行解答，保持友好态度，设身处地为用户考虑，增加商城的好评率。

Tag: 微商城

上一篇：微信公众平台运营如何与粉丝互动？ 下一篇：微商城运营如何把握住买家需求？

更多推荐

• 
  微信公众号运营 怎样的快手代运营公司才适合昆明市会展行业？ 怎样的快手代运营公司才适合昆明市会展行业？随着快手的不断发展，快手代运营已经是昆明市的一条营销之道了，在昆明市会展行业是如何选择适合自己的快手代运营公司尼

  2019-09-06 15:10:48 850

• 
  微信公众号运营 网红家政服务行业快手代运营公司为大家筛选出哪些运营数据？ 关于一些有做过网红的天津市家政服务行业快手代运营的企业和商家而言，其实最重要的一点就如果通过快手代运营公司从而达到帮助自己的更加轻松推行的目的。基本上修理快手代...

  2019-09-03 16:11:06 990

• 
  微信公众号运营 快手商家号一个多少钱？ 近年来，快手带货变现能力越来越多，很多的商家都选择在线上推广，就比如在快手上推广，相继快手功能出现了许多变现渠道和推广渠道

  2019-09-02 15:25:31 1651

• 
  微信公众号运营 你知道怎么才能快速开通快手商家号吗？ 伴随着开通快手的市场不断更新，开发入口，快手已经成为现在互联网中非常受欢迎的现象，其热度可见一斑，许多线下商家以及创业者早已认识到了快手市场的重要性，都想趁着快...

  2019-09-02 15:11:10 1244

• 
  微信公众号运营 快手入住商家号有哪些不同的地方 现如今快手的遍及已经家喻户晓，作为一款现象级的应用软件自身就承载着数以亿计的流量。也正因为如此招引了许多的企业和个人去想建立属于自己的快手商家号，巨推传媒作为首...

  2019-09-02 15:08:02 1060