微信公众号运营工作中，与用户互动的8种交流方式

2019-03-04 14:00:22 阅读：534 作者：liwen 来源：巨推传媒 分类：微信公众号运营

说到微信公众号是现在大家在熟悉不过的了，每个人都会关注那么几个公众号，而现在公众号不管是企业、机构、个人都在运用的一个平台，企业用来传播自己的品牌以及产品的营销，

         说到微信公众号是现在大家在熟悉不过的了，每个人都会关注那么几个公众号，而现在公众号不管是企业、机构、个人都在运用的一个平台，企业用来传播自己的品牌以及产品的营销，机构、个人注册公众号也是这样一个理，在微信公众号运营中，是可能分成很多细节的，像内容、活动策划、推广吸粉、互动等，今天我们就来分享其中一种，微信公众号运营工作中，与用户互动的8种交流方式。

 

　　前面已经多次说过微信公众号运营的方式，那么如何找到微信公众号运营的突破口呢？小编发现，良性互动才是微信公众号运营的突破口！对于微信公众号运营来说，内容自然是核心，但互动也是不可或缺的重点。优质的内容可以吸引用户和留住用户，互动则可以增加与用户的感情，把用户转化为粉丝，对公众号产生黏性和情感。与粉丝互动，远远不是开通文章的评论功能这么简单，其中有很多值得琢磨的技巧，需要微信公众号运营者来分析和综合运用。

 

　　微信公众号运营的8种互动方式：

 

　　1、微信公众号运营之内容互动可以在公众号的文章内容中与用户进行互动，比如引用用户的评论、留言等。重点是增加趣味性和调动用户的参与感。

 

　　2、微信公众号运营之互动调查针对某个话题进行调查，不但可以与用户互动，还能搜集到用户的行为习惯，为品牌运营积累数据。例如为美容类公众号打造的互动话题，同时还附上奖品，进一步提升用户的参与热情。

 

　　3、微信公众号运营之有奖征文关键点是降低参与门槛，比如为客户做端午节文章的时候，　　就邀请用户用“端”、“午”、“粽”中的任意两个字来造句，好玩又应景的活动，能激发用户的参与热情。而用户产生的内容，又可以产出第二轮的内容性互动文章，形成了良性循环。

 

　　4、微信公众号运营之有奖竞猜竞猜游戏要做的有趣味又有效果，需要与品牌属性息息相关。比如护肤类的公众号可以竞猜新品的价格，科技类账号竞猜某某公司是否有合并意愿等。

 

　　5、微信公众号运营之用户评比经常做一些用户之间的评比，比如留言最多的用户，点赞最频繁的用户，购买量较高的用户等，都能让用户感受到参与感。

 

　　6、微信公众号运营之游戏抽奖常见的刮刮卡、大转盘等轻松好玩的抽奖游戏，参与成本低，也很容易获得用户的欢迎。

 

　　7、微信公众号运营之需求性互动可以在微信底栏设置带有需求互动性质的板块，如人才求职、信息咨询等，不但满足用户的需求，还可以提升用户对品牌的好感。

 

　　8、微信公众号运营之辅助性工具除了策划微信公众号本身的互动外，也可以借助其他常用的社交工具进行辅助运营。比如建立核心种子用户QQ群、线下活动微信群等，通过更及时的互动方式建立与粉丝的联系，也更容易了解用户，帮助公众号的品牌运营。

 

　　微信公众号运营有粉丝进来，还要去活跃粉丝，这样公众号才会有活力，同进互动也是有技巧的，在本文中就有分享到，企业可以参考一下本文的内容，把自己的公众号变得更加有活跃度。

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