【常见问题】微信公众号怎么启用手机版客服？

巨推传媒官方解答

2018-07-10

第一：首先的开通微信认证第二：在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。不需要填写任何东西的，只要你的公众号是一个已经认证成功的服务号就可以了。第三：然后点击添加客服，根据上面的提示上传好头像，工号，昵称，和客服的登录密码，一定要记得密码（这个多客服账号是可以更改和删除的，随便添加）。第四：用微信关注“多客服助手”点击自定义菜单 “我的账号”并且登录你的客服帐号很密码，也就是你在公众平台添加的多客服账号跟密码完成绑定之后就可以了

巨推传媒官方解答1

2018-07-10

微信公众号启用手机版客服步骤：1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能2.开通一个客服号，确保客服能够正常使用3.打开手机中的微信，转到【通讯录】——【公众号】，选择搜索公众号4.搜索关键词多客服助手，进入5.进入多客服助手，点击图中的账号，绑定开始开通的客服账号即可。本回答被网友采纳

巨推传媒官方解答2

2018-07-10

可以按照如下步骤操作：1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能2.开通一个客服号，确保客服能够正常使用3.打开手机中的微信，转到【通讯录】——【公众号】，选择搜索公众号4.搜索关键词多客服助手，进入5.进入多客服助手，点击图中的账号，绑定开始开通的客服账号即可。拓展资料1、微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。2、利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。本回答被网友采纳