【常见问题】为什么微信公众号里的消息打不开？

巨推传媒官方解答

2017-12-26

• 原因：

1、采用图片文件过大导致加载时间过长。

2、图文过大占用过多内存，导致手机微信直接崩溃。

• 解决方法：

1、将手机关机重启。

2、将手机升级到文明用语版本。

3、进入手机的设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据。

4、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。