【常见问题】微信公众平台群发审核失败，这是怎么回事

巨推传媒官方解答

2018-03-31

原因是使用群发消息之前有一个协议，你群发的内容违反了相关规定，所以审核失败。根据规定，群发内容不能包含敏感的词汇，例如：包含国家领导人的关键词，内容含有虚假信息或是内容包含黄色等违法信息。这些都是不允许的。解决办法：首先仔细研究一下规定，然后再核实一下。再不行就给微信公众号客服打电话咨询。拓展：公众平台群发规则（1）微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。（2）公众平台群发目前支持群发的文字、语音、图片、视频、图文消息等内容。（3）订阅号，认证用户和非认证用户，1天只能群发1条消息，每天0点更新，次数不会累加。（4）服务号认证用户和非认证用户，1个月内可发送4条群发消息，每月月底0点更新，次数不会累加。（5）上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。 （6）群发图文消息的标题上限为64个字节。 （7）群发内容为文字的字数上限为600个字符或600个汉字。 （8）语音限制：最大5M，最长60min，支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。 （9）视频限制：最大20M，支持rm、rmvb、wmv、avi、mpg、mpeg、mp4格式，上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩。

巨推传媒官方解答1

2018-03-31

据我们的经验，审核失败通常是由一下原因导致：1、包含国家领导人的关键词，如：习大大2、内容含有虚假信息3、内容包含黄色等违法信息建议仔细修改后再提交

巨推传媒官方解答2

2018-03-31

藏文不识别吧

巨推传媒官方解答3

2018-03-31

我有啊 微信公众平台