【常见问题】影驰名人堂970发票保修卡什么都没有可以个人送修吗

巨推传媒官方解答

2018-03-07

如果没有发票的话、只能根据显卡背面白色的小标签的序列号查询质保，但是按照序列号算质保的质保期会比购买日期早、因为系列号显卡是生产的日期。（影驰显卡系列产品的售后服务为：自售出之日起7天内包退，15天内包换，2年包修的三包服务承诺，另外对超出2年免费包修的客户自售出之日起第3年内客户还可以享受公司的有偿服务）拨打影驰客服电话问问离你当地的售后电话和地址是什么，问清楚情况如何？然后邮寄过去就可以了。

巨推传媒官方解答1

2018-03-07

应该可以，只要你有购买凭据，和时间，找到序列号也行，一般商家是会给维修的，但也有商家需要维修卡。维修卡，就是是七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的；私自拆机的；使用不当配件造成损坏的；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的本回答被网友采纳