【常见问题】连锁超市想办一个微信公众平台要选折哪种账号类型

巨推传媒官方解答

2017-05-24

楼上说得很全！不过这还要根据你们的实际需要来选择。订阅号服务号主要是对外宣传之用，而他们之间除了最重要的两点（显示方式、发送次数限制）不同，订阅号偏向于信息传播、服务号偏向于品牌宣传和服务。而去年腾讯刚刚出的微信企业号则主要是用于内部管理的，你可以把它理解为嵌入在微信里的办公OA。它的主要特点是实现组织内部的高效协同办公，无限制发消息次数。目前有超市用企业号来做巡店，也有将企业号和公众号打通做内外部管理和营销的。

巨推传媒官方解答1

2017-05-24

现在微信公众号有三种类型：服务号、订阅号或企业号1.企业号企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。总的来说，我们可以把企业号和一个企业内部的OA系统类比起来，主要包括下面几个方面的功能：1.人事管理：可以根据不同的部门，建立人力资源库，例如通讯录、职位、工资等。2.业务环节：采购、仓储、销售等等业务流程都可以通过企业号来控制。3.行政：上报、审批、文件下达、执行进度监控等。4.沟通：一对一（如领导和员工谈心）、多点（如网络会议）、权限范围内沟通（如和客户沟通）。2.服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。（银行和企业做客户服务使用较多）1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。2、发给用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。5、服务号无须认证即可免费申请自定义菜单。6、服务号获得微信认证后即可申请微信支付，接入微信支付可在服务中心中申请开通微信小店功能3.订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。（媒体使用较多）1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。2、发给用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。5、订阅号申请自定义菜单，需提交300元申请腾讯的微信认证。6、订阅号不可申请微信支付功能。建议您注册一个订阅号，然后做认证，这样可以每天群发信息，也有自定义菜单，最好订阅和服务都注册了