思考：产品改变世界的逻辑

关于生命的意义，相信绝大多数人对于这个问题的思考都停留在保尔.柯察金在《钢铁是怎样炼成》中总结的一般，“当他回首往事时不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而羞愧……”这几句话，放在现在和将来看也不会有什么毛病。可是什么样的人生才算是没有虚度年华，才算是没有碌碌无为呢？在学生时代，我对生命的意义的思考是：努力生活、追问生命、品味人生……

乔布斯对生命的意义总结为：活着是为了改变世界。这话引起很多人的共鸣，特别是科技圈内自认为可以为这个世界做点什么的人们，身为产品汪的我也非常认同并喜欢对生命意义做这样的总结。为了改变世界，目标性很强，虽然也不是很具象，但终究是让人有了个方向。

我从一开始做产品起就从未停止过思索产品及产品经理存在的意义，产品究竟是怎样改变世界的？今天参加香港大学线下活动，听了林敏博士对产品讲解，算是对产品改变世界有了更深入的理解。

按照林敏博士的观点，产品改变世界的逻辑大致如下：

1. 人人都想改变世界，智人主宰世界，改变世界的也只能是人；
2. 技术改变世界，技术是解决问题的方法及方法原理，推动人类社会的进步；
3. 技术必须改变世界，人类要进步，必须要有技术的基础支撑；
4. 光有技术是不够的，技术需要被广泛运用才能竭尽其能的发挥其效能；
5. 技术必须转化为产品，产品是技术的表现承载，是用户接触技术的触点；
6. 好的产品能够改变用户习惯，用户习惯改变了，行为方式也就改变了，世界也在一点点的改变。

人（智人）在与自然斗争，争取生存空间改善生存环境的时候掌握了生存技术（技能），技术通过产品的承载得到广泛运用，人在产品使用过程中改变认知，改变行为习惯，导致人（智人）主宰的世界发生了改变。

举个栗子，智能手机的出现，已经深深的改变了社会形态，改变了世界原有的样子。

看着以上场景，大家可以回忆对比下10年前的样子：

• 10年前的地铁上，绝大多数人要不在说话，很是嘈杂，现在地铁上很安静，大家都是低头族，戴着耳机，各看各的东西，各听各的歌；
• 10年前的活动现场，观众只有远远观望，少许几个人拿着长焦炮筒对着目标拍拍拍；现在去任何活动现场，几乎所有人都是拿起手机任意的拍拍拍。现在吃饭前让一行小伙伴拍完照再开动，已然成为一种仪式
• 10年前的手机强调通话功能，现在的手机强调拍照效果；
• 10年前的手机外观设计上更多考虑的是耐摔，现在的手机外观突出屏显效果
• 10年前……现在……

基于以上对比，相信经历过的人，都能得出不同场景中，手机／智能手机对人们行为习惯的改变，对这个世界的改变。

PS：智能手机市场有个怪现象，智能手机是由iphone较新推出，iphone好看，好用，引起用户的共鸣，已经嵌入人的心智，改变了人们对手机的认知。当前卖的好的智能手机，无不是沿用或追随iphone的设计。在没有革命性的技术创新，特立独行（锤子）在当前用户认知基础上，再去改变世界，情怀和逼格很高，但代价很大……

再举个书籍演变的栗子，书籍在人类社会演进的历程中，充当了进步阶梯的角色，书籍的演变过程也很好印证了产品（书）改变世界。

书籍的进化过程就是一个产品的进化，不同阶段的产品（不同形态的产品）意义深远的改变着当时历史的社会进程。

1. 甲骨文：文字产生并被艰难的刻写，让信息能够被记录下来；
2. 印刷术（刻版印刷）：尽管效率低下，还是让价值信息得以能够通过印刷进行传承传播；
3. 活字印刷：大大提高了印刷效率，让信息传播能够更高效更大规模传播开来；
4. 电子书：大容量信息得以轻便携带，让人可以随时随地的读书，使读书体验更进一步。

PS：大家都意识到书籍对人类进步的作用，记得两年前一个朋友做二手书项目创业，召集大家一起对他的项目进行评估讨论，他给大家讲了国内外二手书的生意逻辑，很有前景。当时有人提出项目存在的一个风险，未来书籍的呈现形式可能不是书了，大家不买书了，那这个生意存在的逻辑就不成立了……是啊，放眼未来，世界每天都在被改变，哪天书被改变了，书的概念和定义被改变了，也不是不可能的，至于变成什么样，是不是最终就是kindle这样，现今不得而知，有待时间检验。

智能手机和书籍的发展深刻的影响着人的认知，改变着用户的行为习惯，也悄然改变着这个世界。智能手机和书籍的产生发展到现今的模样，都是由基础的技术进行整合后促成的。技术也只有转化成产品才能被广泛运用，才能深远的改变这个世界，技术是如何转化成产品最终改变这个世界的，这中间隐藏着一条完整的技术传导链。

技术传导链：

技术是解决问题的方法及方法原理->技术通过产品承载表现出来得以运用 → 符合人性的体验（体验是改变的推手）慢慢改变人的行为 → 持续的行为，改变人的习惯 → 习惯变了，世界也就发生改变了

基于技术传导链产生的产品，产品承载着技术，那么怎样的产品才能推动世界的改变呢？要能改变世界，先要改变构成世界的人，改变人的认知，改变人的行为习惯。一个产品要能担此改变的任务，必须要符合以下3个标准：

1. 首先要有人用，产品真的能够某个／些解决问题，改变使用者认知；
2. 有很多人用，能够解决很多人共性的问题／需求，改变很多人的认知，长期使用影响其习惯，改变其行为方式，而且能够造成社会效应；
3. 而且要有很多人知道，不光让使用者能够解决问题，还要让没用的人也能受到影响其认知，知道产品能够解决的问题／需求。

产品要达到以上3个标准，需要产品有良好的用户体验，体验是人对其需求满足过程产生的价值判断。以上3个标准也是先进用户体验的最终表现。一切体验的产生源于需求的满足过程，而需求的产生源于人的自我缺失的察觉，从人对其各个层面的需求感知满足程度来分析，用户体验涉及三个层面：

• 最底层的感官层：好看，至少看上去不是那么丑，看着舒服
• 中间的功能层：有用，能用，真的能够解决问题
• 最顶层的反思层：传播，要有故事能引起共鸣，改变用户的认知

从需求满足的过程中改变人的认知是深远的，让人在舒服的体验中发生生化反应，潜移默化的改变着世界的产品是先进伟大的产品。

综上，产品改变世界的背后逻辑总结为，基于当前的技术力量进行资源整合，打造具有先进用户体验的产品，好的用户体验就像强力胶，用过了就被粘住了，引导着人的（新）认知，影响人的行为习惯，改变了人的行为方式，一点点改变着个体，影响着由无数个体组成的社会，造成深远的社会效应，最终推动了世界的改变。

说个题外话：

印象中，自2015年以来，互联网圈内，大家都开始质疑产品经理这一角色在不久的将来会消失，不少人的对从事产品这个职业未来的产生了怀疑，那些作者说的貌似很有道理，没有毛病，但有感觉哪里不对了。

结合以上对产品改变世界的逻辑梳理分析，作为技术的承载表现的产品，至始至终伴随并推动由人组成的社会演进，影响着世界的一次次改变，每一次历史变革，毫无例外的没有脱离伟大产品的诞生。在人猿直立行走到智人到现代人的进化过程中，是钻木取火、甲骨文「文字」、印刷术、火药、蒸汽机、计算机……这些产品整合了当下的综合技术，才推动人类文明演进，影响着世界改变的。从古至今，始终有一群人设计并实现了这些伟大的产品的人，这些人在现今被定义成“产品经理”。产品经理设计实现产品这个基本职能是一直存在的，只是不同的历史阶段，产品经理的职称叫法不同而已。只要地球不爆炸，即使地球爆炸了，人类不灭亡，人类构成的社会就会变化进步，时间不停止，世界就要被改变，改变世界的“产品汪”将会一直长存于世。

更多推荐

• 
  微信公众号运营 怎样的快手代运营公司才适合昆明市会展行业？ 怎样的快手代运营公司才适合昆明市会展行业？随着快手的不断发展，快手代运营已经是昆明市的一条营销之道了，在昆明市会展行业是如何选择适合自己的快手代运营公司尼

  2019-09-06 15:10:48 850

• 
  微信公众号运营 网红家政服务行业快手代运营公司为大家筛选出哪些运营数据？ 关于一些有做过网红的天津市家政服务行业快手代运营的企业和商家而言，其实最重要的一点就如果通过快手代运营公司从而达到帮助自己的更加轻松推行的目的。基本上修理快手代...

  2019-09-03 16:11:06 990

• 
  微信公众号运营 快手商家号一个多少钱？ 近年来，快手带货变现能力越来越多，很多的商家都选择在线上推广，就比如在快手上推广，相继快手功能出现了许多变现渠道和推广渠道

  2019-09-02 15:25:31 1651

• 
  微信公众号运营 你知道怎么才能快速开通快手商家号吗？ 伴随着开通快手的市场不断更新，开发入口，快手已经成为现在互联网中非常受欢迎的现象，其热度可见一斑，许多线下商家以及创业者早已认识到了快手市场的重要性，都想趁着快...

  2019-09-02 15:11:10 1244

• 
  微信公众号运营 快手入住商家号有哪些不同的地方 现如今快手的遍及已经家喻户晓，作为一款现象级的应用软件自身就承载着数以亿计的流量。也正因为如此招引了许多的企业和个人去想建立属于自己的快手商家号，巨推传媒作为首...

  2019-09-02 15:08:02 1060