接手一场线下活动,你该如何入手打造?
这三个问题,我认为是办一场线下活动务必要仔细思考的问题。 这个阶段,你的角色像是一个产品经理。
如果在你人生最关键的一些节点,你没有努力,毕业进入职场之后也不愿意去更迭自己,也许你就像一个小学生,想到一个活动,立马就是:我要做这个,我要做那个,现场要送一个小礼物,最后要说一句话,这样。没有任何系统思考的能力,也没有把握大盘的控制力。如果类比的话,我把这种人看成是“贴吧产品经理之父”俞军老师说的C类的产品经理,只会做事,零散拼凑。
你需要明确活动的目的:品牌影响力传播?用户体验打造?反补我们本身的需求?还是,就是为了做一个活动,去做一个活动?如果这个你没有考虑清楚,或者目标太多,都会造成问题。至少在你下面的方案推进上,会出现问题。
你要知道这个活动成功的关键:是钱、是嘉宾质量、还是用户数量等等。你要严格把控整个活动的进度,明确在哪个时间节点要输出一个怎样的产物,如果没有的话,是否需要团队某个成员及时跟进。
可能大家对“活动在哪里举办”这样一个问题被我认为是关键问题有所迟疑。我解释一下:活动的场所基本上决定了这场活动的调性,用户来到现场超过50%的体验都是由环境构成的,并且环境也基本上奠定了这场活动的背景和方向。
作为一个活动负责人,你应该输出一份完整的活动方案,告诉团队成员,你在某个节点要做什么,需要团队中的谁在什么时间协助你。如果一味的闭门造车,闷着头搞,是搞不出什么成绩的。
看上去,上面四个问题有些啰嗦,但这个部分决定了前期辛辛苦苦准备了那么久的活动,能不能达成预期。 这个阶段,你的角色像是一个现场导演。
特别是用户到了现场之后,及活动过程中。你能不能站在主办方的角度操控全场。你要记住:
因为所有人心里对未完成的事情都会记忆深刻,如果在活动结束后,你给用户一种:“好了,你们乖乖听话来参加活动了,现在活动结束,你们已经不重要了”感觉,也许前面的建设都会轰然塌塌。换个角度,即使活动做得不成功,最后节点,给用户以关怀和好的感受,也许会扭转整个活动在用户心理的感受。回去之后,当人问起,他会说:“主办方特别热情,人很好”。这也许算是一份成绩吧。
明确这次活动的面向对象,面向对象不同,传播渠道和传播形式也会大相径庭。我们以互联网圈的活动为例:
作者:Chris,微信公众号:产品运营(pm-2020),一个产品运营菜鸟。曾在百度、美团、去哪儿从事产品运营工作。希望将点滴积累记录成文字,给需要的你作为参考。
本文由 @Chris 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。
题图来自PEXELS,基于CC0协议
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