一个先进的文案,既能撒娇卖萌,也能高精尖专。前者往往适合To C消费者领域,如善于撩拨用户情绪的咪蒙,话题不离人类的七情六欲,轻轻松松就能10w+;而B端新媒体,往往像个专业又严肃的大学教授,别说10w+,超过1w+就是先进的B端企业大号,一方面B端通常有特定行业受众,针对性更强,另一方面B端受众更注重的是产品的专业度、适用性、价值感。
左(善于撩拨用户情绪的咪蒙);右(摆事实谈大局的腾讯云)
通常,B端运营需要配合销售撰写的文案有如下几种形式:官网、产品手册、解决方案、客户合作方案、营销方案,新闻,新媒体等,要让客户清楚地知道,企业能够提供什么样的产品与服务来解决业务发展过程中的一系列问题。
所以,在创作文案之前,就必须清楚地了解企业现状与业务发展战略:
想要写出符合企业特质的文案,首先先进步就是了解公司所处的阶段,未来战略,市场地位,主营业务,客户构成,地域分布,竞争优劣势及价格。懂业务是前提,懂技术能加分,懂客户是核心,这三点是写出打动客户文案的基础。
2.1 FAB法则,围绕客户利益来阐述产品价值
FAB利益销售法则,被广泛应用于销售场合,向客户分析产品的利益与好处,是一种有效且极具说服力的方法。同样,对于B端文案创作而言,更是一把思维利剑。
F——feature 属性
A——advantage 作用
B——benefit 价值/益处
(1)属性
什么叫安骑士?这是一款什么样的产品,一款主机安全软件,帮助企业建立安全运维管理平台,具有集中管理、安全监控、安全处置、降低占用 4 个主要功能。
(2)作用/优势
交代清楚产品属性之后,那么它具有什么样的突出优势呢?使用联合对比分析,你无我有,你有我优,你优我廉,使用数据说话,让用户在有限选择的条件下,利用联合对比评估心理做决策。
(3)价值
结合产品的使用场景,围绕客户利益,具体说明优势点所带来的价值,如统一安全管理:不同操作系统,不同云平台,不同环境与地域,运维都能统一管理,勿需多平台切换,有效降低管理成本与安全风险。
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公司正在筹划上市,为扩大市场占有率,将在近3个月内每日赠送6个免费服务名额。
今日仅剩下2个免费名额
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不管C端还是B端,文案创作总是相似的,不同的是企业现状,产品特征,消费群体特征,总之,适合的,才是较好的。