运营大咖讲解微信公众号运营秘诀

2017-12-27 18:39:19 阅读：1012 作者：巨推网来源：巨推传媒分类：微信公众号运营

随着智能手机的普及，移动互联网时代的到来，特别是微信的出现，占领了移动社交的制高点，大量占用了人们的时间，同时也改变着人们的生活方式，2016年底据微信官方数据统计，微信用户

随着智能手机的普及，移动互联网时代的到来，特别是微信的出现，占领了移动社交的制高点，大量占用了人们的时间，同时也改变着人们的生活方式，2016年底据微信官方数据统计，微信用户已经突破7亿大关，这无疑是最近几年最大的黑马，同时很多企业也开始通过微信营销，决战第三屏。那么如何才能做好微信公众号运营呢？小编带着学习的心态讨扰了巨推传媒微信代运营公司从事多年运营工作的老员工。从事做任何事情都有技巧，而这些技巧往往会成为成败的关键因素。而今天分享的正是微信营销过程中的秘诀，不能说看了这些秘诀立即能够日进斗金，但至少可以保证让你少走很多弯路。

1、内容：不可忽略的关键因素

对于很多朋友来讲，内容无非是标题党。如果这么浅显的理解，那么就比较好解释为什么你迟迟做不好营销了。内容虽然无法直接为用户自身带来利益，但是这却是引流必不可少的环节。针对内容，大家一定要知道，除了切合企业特点以外，为客户着想，从客户角度出发也十分必要。想他人之所想，做他人之所需，这才是微信营销成功的先进步。不能忽视罗辑思维内容不谈，而仅仅看那些吸引人的选题，两者是相辅相成，不能分割的。对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

2、推送：适度、适时

将文案做出来接下来就是推送到目标人群中。按照常理说，推广方案做到适时、适度这份上成功已经近在眼前，但是往往很多朋友在这个关键节点出现失误。具有代表性的就是盲目推送，因为公众号每天只有一次推送机会，于是一些推广主为了更多曝光自己的产品，就在文案中加很多素材，还抱怨推送机会少，我反而不这么认为，我认为即便是每天都会有推送的机会，但也不意味着就一定要天天推送，比较理想的频率就是一周三次，也就是说一三五发，其余时间休息，毕竟现在每个人关注的微信公众号太多了，你发了别人未必能看到，最重要的还是内容本身，只有内容才能绑架用户，而不是数量。推送形式上短文字或者图文都可以，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。

3、沟通：效果转化的瓶颈

微信之所以强于其他社会产品，就是在于零距离的沟通。即便是公众号，用户与企业之间也能实时沟通，并能通过留言进行互动，这就是优势，也是我们一定要好好利用的一点。在沟通这个环节，我个人有两个建议：其一，针对常见问题可以采用自动回复方式，减少沟通成本，提升问题解决效率，其二，针对一些具备特定应用环境的问题，我还是建议大家给予人工客户进行解答，毕竟换位思考，如果我有意去我关注的公众号提问，至少说明我对某些内容感兴趣且我信任这个公众号，倘若几番沟通下来没有人回应，你说我还会关注这个公众号吗，尤其是当我发现公众号仍然在更新，作为用户的感受又是怎样的呢?

4、线下：效果的破茧而出

可以说很多公众号在线下交流这部分仍然没有给出理想的答卷。这其中有资源有限的原因，也有忽视的因素，但不管怎么说，线下线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

5、学习：持续成长的推动力

不管是个人还是团队，营销在于持久，只有坚持才能收获，但是在这个过程中难免会遇到一些问题，比如思路上的干涸，比如营销手段的单一，若想化解这个难题，个人觉得好好学习一些竞争对手或许是理想的解决方案。要知道对手是较好的老师，你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。这是无形的财富，大家要加以重视。

6、技术：不是核心

很多企业主为了实现较为绚丽的功能，比较崇尚甚至是迷恋技术，比如招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这么做固然好，但是我们巨推传媒微信代运营公司一直以来认为除了服务号以外，对于营销号而言大可不必这么折腾，我们要知道自己想要的是什么，为了达到这个目标利用什么方法是性价比较高的。因此做营销一定要回归微信本质，技术是为了更好的体验，而不是为了营销，常用的开发功能足够的话就没必要画蛇添足，做额外的开发了。

7、坚持：不是捷径的捷径

现在很多人做事都充斥着一种急功近利的心态，恨不得今天做，下周就成，可是事情哪有这么简单，营销前期培养用户，中期积淀数据，后期才能进行流量变现，谁能刚开始就实现翻身，如果这么简单的话，谁都能去做微信营销，微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验，培养和用户的感情，你的目标才有可能实现。道理虽然很简单，但是却没有太多人明白。说到底还是大家太自信，自信到认为自己总能找到捷径。

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