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教育培训如何搭建微信公众号运营团队?

2019-06-05 16:32:17 阅读:1329 作者:小桔 来源: 分类:微信公众号运营
成为一个好的运营者,应该有一个意识在我们脑海里面,意识就是运营人员的三问。 先进个,公司是做什么的? 第二个,公司的用户是谁?用户数量是多少? 第三个,说出十个与公司业务相关的公众号,他们的特色是什么?是否可以借鉴?

一、教育公众号运营人员三问


成为一个好的运营者,应该有一个意识在我们脑海里面,意识就是运营人员的三问。

先进个,公司是做什么的?

第二个,公司的用户是谁?用户数量是多少?

第三个,说出十个与公司业务相关的公众号,他们的特色是什么?是否可以借鉴?


以【XX学院】为例:


1、公司做什么:提供技术和培训服务;


2、用户是谁:教育机构的人;


3、用户数量有多少:


目前教育机构约百万家,以平均10人计,应该是1000万,那用户总量应该是1000万。


对比现在已有的用户数,你就知道差距和目标还有多少。如果不清楚自己的用户数量,以为只有10万,100万,那就限制了你的想象力。


4、相关的10个公众号及特色:


说出10个之后并分析特色之后,你就已经清楚哪些东西可以借鉴,哪些是我们的优点,哪些需要改进?


这是我给运营人员的建议,每天问一遍自己,越问会越清晰自己要干嘛,越可能成为一个高手。



先进运营人员具备的职业素质


1、吃苦耐劳是根基;


2、娱乐影视新闻多留意、跨界迁移要具备:


不管专业、行业是什么,如今娱乐影视新闻是传播最快的,玩法最多,就比如之前的创造101,瞬间一个明星就几千万的粉丝,一定要多看他们的套路、模式和传播方式,对运营是有很大帮助。


跨界迁移的意思是一定要多看不同行业的人是如何做的,然后把玩法迁移过来。


3、让自己成为专业专家:


不管之前做什么,现在做英语业务运营,就一定要成为英语的专家,懂英语的教学、语言的特色;


像做留学的,虽然我没出过国,一定要能讲出东西来,像是我出过国一样,怎么去登机?怎么check in?怎么订酒店等等。成为专家才能跟用户拉近距离。


4、理论知识要丰富:




五、团队协作让战斗力更强


现在去挖掘一些做得很好的公众号,背后很可能都是一个团队。


在这里我觉得一个公司应该具备以下的运营团队:


微信号运营策划1人,社群运营1人、技术支持1人、内容运营1人、设计人员1人,就是一个公众号,应该配的是五个人,要充分发挥这五个人各自的优势,把内容往深和精做。

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