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扒一扒:享物说的产品模式及商业模式

2018-11-27 17:32:57 阅读:1545 作者:陈小柏 来源:巨推传媒 分类:
在享物说上,赠予方可在数秒内上传自己的闲置品,成交后一键自动发货。接收方用红花拍下物品后,等待快递送上门即可。 感谢视频享物说以物连人,传递温度。 根据享物说提供的数据,上线五

在享物说上,赠予方可在数秒内上传自己的闲置品,成交后一键自动发货。接收方用红花拍下物品后,等待快递送上门即可。 感谢视频 享物说以物连人,传递温度。

根据享物说提供的数据,上线五个月来,享物说小程序用户已超过600万,这五个月的用户留存率超过60%。平台每天产生数千笔交易,80% 的产品能够在一周内成交。

1. 社会公益-送书

在享物说中,推出爱心捐赠书籍功能,对闲置资源进行公益传播,也极大的承担着自己的一份社会责任,在平台中选择需要捐赠的贫困机构或者学校,并提供两种参与模式:

(1)我要助攻

分享公益捐赠海报赢得捐赠机会,有机会获得平台红花奖励及送书机会;连续签到7日可赢取爱心送书机会或红花,可以使用红花在平台上可兑换由享物说提供的书籍,用户可直接使用红花兑换并赠送给其他机构,且邮费完全由享物说平台承担。

平台激励推荐用户进行社交分享,在传播公益的同时也为产品传播赋能,公益性的产品价值观更便于拉进用户与用户间的距离,毕竟人心趋于向善。

(2)我要送书

用户在享物说平台,可以报名认领学校或机构进行书籍捐赠,并上传符合要求的闲置书籍,预约快递上门取件,运费可由享物说承担或者自费寄件,最终汇总到享物说总库筛选后送达相关学校及机构。

享物说与各快递公司相继合作,这种亲力亲为的爱心捐赠行为加强用户参与感,实实在在的爱心成就感,实现物尽其用,并且捐赠用户也由此获得红花奖励或其平台合作商家提供的商品奖励。献爱心,赢奖品,激励用户持续参与爱心捐赠。

享赠人玫瑰,手留余香,具备公益价值及社会责任感让产品有温度,削弱商业其商业形象,这也是产品成长过程中所需要回馈给社会的价值。

相信往后享物说将不仅仅只局限于捐赠书籍,也不会仅仅局限于自身平台进行捐赠,将会联合各大平台,如:红十字会、各地区福利机构、阿里公益、腾讯公益等展开合作,其他社会福利模式也将逐步加入,为闲置资源的带来更多的可能性及社会价值,同时也会得到更多其他机构的产品赋能,加强信用背书,在回馈社会的同时也成就享物说商业上的成功。

2. 商业模式—商业合作

资本的资金注入,实惠的让利及大面积市场推广,用户量得到快速增长,产品已经从用户的引入期进入到用户的留存期,继而逐步沉淀直至变现,最终实现商业变现也是产品的目标。

随着营销模式的改变,小程序、H5、社群、公众号等商业营销场景逐步发生融合与创新改变,新的营销场景为品牌传播提供了更多方式。拥有超过3000W+用户的享物说,巨大的流量受到了各品牌方的青睐,从线上引流+线下消费的模式进行综合性营销,为各品牌进行引流,品牌得到曝光、用户获得优惠、享物说从合作品牌中得到商业变现,这三方共赢的营销模式让享物说更具信心的去进行商业的拓展与创新。

案例1——麦当劳水果茶(参考网络资料)

促销模式:用户线上分享/邀请领券,线下核销,用户UGC产出,品牌曝光

世界知名连锁快餐品牌麦当劳,线下门店众多,而且随着中国消费群体的年轻化,受众群体与享物说平台人群相吻合。

今年5月底,麦当劳新品水果茶上市。麦当劳尝试新的营销方式,三天内在享物说送出新品水果茶近百万杯,享物说还为麦当劳新饮品的上市推广定制,发起呼朋唤友免费领券和晒照活动,前后吸引近百万用户在全国近200个城市的店内消费。在享物说平台上收割近万条关于麦当劳UGC内容,并收集到有效消费⼝味调查问卷数千份,达到了新品推广、消费调研和晒照“三效合一”。

这其中,借助水果茶“高颜值”的特点,激发用户拍照UGC热情,展示产品特色,对于新品推广来说达到高效曝光。以赠送的方式做互动,成功吸引大量用户领取并到店核销,实现线上用户到线下门店的转化;完成体验后再回流线上沉淀评价,打通了线上线下实现完整的营销闭环。

案例2——联合利华Verve霓裳(参考网络资料)

促销模式:平台导流品牌,社群推广,精准营销

享物说平台上拥有超过3000万的用户,更有庞大的用户社群,这就为品牌细分人群并定制精准活动投放,完成用户从知晓品牌、成为粉丝再到产品使用奠定基础。

联合利华旗下全新上市高端洗护品牌Verve霓裳携手享物说,为如何做社群运维做出了不错的示范。据介绍,享物说通过⼈群定向展示新品以及给VERVE公众号导流,配合平台信息流广告定向推送,引导受众分享朋友圈产品海报,形成社交裂变传播。与此同时,Verve微信引导用户上平台领取洗⾐液。

除了曝光新品牌,打造新品体验路径,Verve霓裳也因此成功涨粉,活动给Verve导流精准粉丝过万,为后续沉淀用户数据,实现二次运营、销售转化做铺垫。这个案例也印证了,通过享物说社群裂变、朋友圈传播,裂变出可观的社交流量,这有助于促进新品在短时间实现集中曝光。

而此前,享物说也联合完美日记,借助社交裂变推⼴,一周赠送试用装超万件,为品牌完成种草长草的目标。同样也通过社群投放的方式,完美日记的口红新品完成了粉丝新增与积累。

案例3——歌薇洛(参考网络资料)

促销模式:发起话题,引起共鸣,产生UGC,品牌曝光,提升用户活跃及粘性

歌薇洛联合享物说演绎了一次有共鸣的内容营销,结合歌薇洛品牌的赠送活动,双方联合发起“脱发,你会怎么办”的互动主题,深刻戳中当下90后对于脱发的痛点洞察,引发集体共鸣。话题一出便引爆受众分享脱发故事,收割上万点击话题和上千话题量。配合植入产品推广以及“搜索+话题”的功能,成功将国民防脱发肥皂品牌歌薇洛打入受众心智。

这种方式不仅帮品牌达到了曝光效果,还能用真情实感的内容分享引发用户共鸣,提升用户活跃度和产品粘性,进而加深用户对品牌的理解和喜好,巩固忠诚度。

只送不卖,是享物说的一大特色。对于品牌营销来说,送是比打折更有温度、更有效的方式。

“送东西的效果,要比品牌自己做营销好太多。”享物说CEO孙硕介绍,品牌方原本只有两种获客方式:

  • 满街派发样品,他们能通过学校、写字楼、高端商场猜出谁符合购买用户画像,但谁真正有意愿购买,品牌方并不知道;
  • 打广告,成本并不低廉,一年每天打10分钟广告,费用颇为惊人。

而品牌方在享物说上送东西时,用户是花了小红花兑换的,并且愿意出运费,这意味着他们每个人都是目标用户。在1个人拍下物品背后,是几十上百个人参与了竞拍,他们都会被吸引成为潜在买家;而品牌方付出的,仅仅是商品的成本价,就能获得几乎是1:1的精准投放。

此外,享物说能带来很高的互动性。因为免费,所以感激,用户愿意以发现的心态去评测吸引人之处,而非作为消费者去挑毛病,这与享物说的社区氛围一脉相承。

在享物说上,有低到几乎免费的流量可以实现品牌的曝光,以此获取精准引流获得粉丝。品牌还能在平台上建立话题,承载UGC,引爆粉丝的讨论,帮助品牌找到有效的触点,进行有的放矢的营销,通过这样的营销方式,实现用户、品牌商、享物说平台自身的多方共赢。

享物说致力于为用户构建一个有趣、有态度、有温度的闲置物品交换平台。与此同时,也为品牌商家打造一个有深度、易获取的营销新领域。

物流合作

享物说平台上商品邮费分为免邮与自费两种,提供平台快递、顺丰快递、自行寄件三种选择。因此在物流环节,物流合作必不可少,在平台中商品邮费普遍以12元邮费居多,部分商品邮费18元。

同时这也与商品的重量、尺寸、快慢、和所选物流公司收费各有不同,因此物流首页合作也是其中的一部分首页营收来源。享物说陆续在平台中推出5折运费卡,使用红花进行兑换,不过在产品的商业布局上看,物流合作差价所带来的收益仅仅是其中很小的一部分。

(数据来源-部分物流企业报价截图)

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